47% абонентов "Газпром межрегионгаз Ижевск" используют "Личный кабинет"
Также увеличилось количество оплат через портал «Мой Газ». За 5 месяцев текущего года было оплачено 745,8 млн рублей.
Кроме того, с помощью приложения для телефона или веб-версии «Личного кабинета» можно выполнять следующие задачи:
• контролировать состояние лицевого счета и управлять несколькими лицевыми счетами;
• настроить автоплатеж;
• передавать показания газового счетчика;
• оформить заявление для перехода с бумажной на электронную квитанцию;
• воспользоваться дополнительными сервисами дистанционного обслуживания: подать заявление на замену счетчика, опломбировку, перерасчет и др., а также заказать справки и выписки для взаиморасчетов;
• задать вопрос специалисту напрямую в чате;
• узнать актуальную информацию по адресам, телефонам и режиму работы абонентских пунктов.
«Компания «Газпром межрегионгаз Ижевск» поставляет природное топливо 524 тыс. семей в Удмуртии. Потребители газа все больше оценивают преимущества дистанционного формата. Поэтому мы развиваем работу «Личных кабинетов» и следим за качеством работы онлайн-сервиса», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» и АО "Газпром газораспределение Ижевск" Александр Черкашин.
